Conciliaciones


Portal de Conciliaciones

La conciliación es el trámite previo antes de presentar una demanda judicial en el Juzgado social. La finalidad es, precisamente, evitar el procedimiento judicial con un acuerdo entre las partes en situaciones de conflicto como despidos, cambios substanciales en las condiciones de trabajo, etc. Si finalmente hay demanda en el Juzgado Social, hay que acreditar el intento de conciliación previo aportando el certificado del acta de conciliación. Es un trámite obligatorio, exceptuando algunos casos previstos en la Ley reguladora de la jurisdicción social. Se puede iniciar de forma telemática a través de este portal (con firma electrónica) o bien presencialmente. La papeleta de conciliación se ha de dirigir a los órganos de conciliación del lugar de la prestación de los servicios o del domicilio de los interesados, a elección de la persona solicitante. Este portal está disponible para los Servicios Territoriales de Girona, Barcelona, Tarragona, Terres de l'Ebre y Lleida, y para las Unidades de Conciliación de Terrassa, Sabadell, Mataró, Manresa, Granollers, Cornellà, Reus, Vic i Vilanova i la Geltrú.

Nueva Unidad de Conciliaciones en l'Anoia

Desde el 4 de abril de 2018, se encuentra operativa la nueva unidad  de conciliaciones en Vilanova del Camí: Oficina de Treball de l'Anoia, Servei Públic d'Ocupació de Catalunya, Carrer President Companys, 1, 08788 Vilanova del Camí, Tel. 93 805 33 75

INFORMACIONES DESTACADAS

SISTEMA DE FIRMA

Desde el 1 de febrero de 2018, para poder firmar electrónicamente las papeletas de conciliación y el resto de documentos, es necesario utilizar el servicio de firma VALID de la AOC.
Los usuarios del Portal dispondrán de dos opciones de uso:
1- Descargar el fichero -con extensión JNLP- cada vez que se tenga que firmar electrónicamente una solicitud o cualquier otro documento.
2- Instalar la aplicación Nativa a través del enlace https://signador.aoc.cat/signador/installNativa. Esta instalación conlleva que en el momento de firmar la presentación telemàtica de documentos, su equipo detectará de forma automática esta aplicación sin que tenga que descargar ningún otro fichero para efectuar la firma.
En el apartado Documentos de soporte>Preguntas más frecuentes encontrarán los manuales detallados para cada opción.

CITA PREVIA REPRESENTACIONES APUD ACTA

En los Servicios Territoriales de Barcelona y en los Servicios Territoriales de las Terres de l’Ebre està en funcionamiento el sistema de cita previa telefónica para comparecer a otorgar representación individual para los actos de conciliación (empresa o hasta 10 trabajadores).

Los teléfonos de contacto son:

  • Servicios Territoriales de Barcelona: 93 554 41 63 (directo designas) y 93 622 04 00 (centralita)
  • Servicios Territoriales de las Terres de l’Ebre: 977 441 234

Es imprescindible aportar documentos originales. Si se trata de personas jurídicas los documentos exhibidos deben acreditar las facultades de representación y no tener expresamente excluída la de sustitución.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS DEL PORTAL 
1. Sistemas operativos: Windows XP (*), Windows Vista (*), Windows 7, Windows 8 y Windows 10 y Apple Mac
    (*) Los Windows XP y Vista no tienen actualizaciones por lo que el programa Java no funciona correctamente.

2. Navegadores: Explorer, Mozilla-Firefox, Chrome, Safari i Edge.

3. Adobe Reader 8.1.3 o superior. Se pueden obtener en  http://get.adobe.com/reader/otherversions/. 

4.Claves públicas de la Agència Catalana de Certificació. Se pueden obtener en https://www.aoc.cat/suport/knowledge-base/claus-publiques/

5. JVM (Java Virtual Machine) 1.6, però es recomendable tenir la última versió instalada (se descarga automàticament en http://www.java.com/es/). Las ultimas actualitzaciones de JAVA requieren que se agregue a la lista de seguridad del Panel de Control de Java las 3 URLs siguientes:  https://conciliacions.gencat.cat, https://signador.aoc.cat i https://idp4-gicar.gencat.cat (Se puede consultar el "Manual de actualización de Java", en los documentos de soporte del Portal de Conciliaciones).

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