La conciliación es el trámite previo antes de presentar una demanda judicial en el Juzgado social. La finalidad es, precisamente, evitar el procedimiento judicial con un acuerdo entre las partes en situaciones de conflicto como despidos, cambios substanciales en las condiciones de trabajo, etc. Si finalmente hay demanda en el Juzgado Social, hay que acreditar el intento de conciliación previo aportando el certificado del acta de conciliación. Es un trámite obligatorio, exceptuando algunos casos previstos en la Ley reguladora de la jurisdicción social. Se puede iniciar de forma telemática a través de este portal (con firma electrónica) o bien presencialmente. La papeleta de conciliación se ha de dirigir a los órganos de conciliación del lugar de la prestación de los servicios o del domicilio de los interesados, a elección de la persona solicitante. Este portal está disponible para los Servicios Territoriales de Girona, Barcelona, Tarragona, Terres de l'Ebre y Lleida, y para las Unidades de Conciliación de Cornellà de Llobregat, Granollers, Igualada, Manresa, Mataró, Sabadell, Terrassa, Vic, y Vilanova i la Geltrú.

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AVISO URGENTE:

SUSPENSIÓN CONCILIACIONES LABORALES POR ALERTA PROTECCIÓN CIVIL

Día 12 de febrero de 2026 

De acuerdo con las restricciones establecidas con motivo de la activación del Plan VENTCAT, quedan suspendidos los actos de conciliación que estaban programados para el día 12 de febrero de 2026 en las unidades de conciliación de:

BARCELONA

GIRONA

TARRAGONA

LLEIDA

TORTOSA

CORNELLÀ DE LLOBREGAT

GRANOLLERS

IGUALADA

MANRESA

MATARÓ

SABADELL

TERRASSA

VILANOVA I LA GELTRÚ

VIC

Las conciliaciones se reprogramarán y se enviará a las partes citación con una nueva fecha.

Se advierte a las personas interesadas sobre los plazos de caducidad o prescripción de las acciones y, si procede, la conveniencia de presentar la correspondiente demanda judicial.  

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Cita previa para trámites presenciales 

SERVEIS TERRITORIALS BARCELONA

Cita previa presentación presencial solicitudes de conciliación:

BARCELONA teléfono 93 519 39 86, en horario de 9:00 a 15:00 hores/teléfono 93 622 04 00, en horario de 9:00 a 14:00 horas

Unidades Territoriales teléfono 900 800 046 (teléfono atención al ciudadano del SOC)
Cita previa para designas de representación:

Para realizar el trámite de designa de representantes apud acta se puede solicitar cita previa enlace.

Hay que pedir una cita por cada expediente, indicando en la descripción de la cita previa el nº d'expedient para el que se quiere designar representantes.

MANRESA Designas de representación: Preferentemente, de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 9:30 horas Teléfono 93 517 01 33.

SERVEIS TERRITORIALS GIRONA
Designas de representación se harán los martes, miércoles y jueves de 10 a 11 horas. Cita previa enlace.

Cita previa para todos los trámites de la OAC, incluyendo la presentación de demandas de conciliación: 
Por internet: enlace / Por teléfono: 872 975 124 (de lunes a viernes, de 9 a 19h)

SERVEIS TERRITORIALS TARRAGONA 

Cita previa designas de representación: enlace

SERVEIS TERRITORIALS LLEIDA 
Designas de representación en horario de 9h a 14h, con cita previa (telefono 973 67 95 75/correu electrònic secciorlaborals.lleida@gencat.cat).
SERVEIS TERRITORIALS TERRES DE L'EBRE

Designas de representación: cita previa (teléfono 977 44 12 34)

Requerimientos técnicos del Portal 

1. Sistemas operativos: Windows XP (*), Windows Vista (*), Windows 7, Windows 8 y Windows 10, Windows 11 y Apple Mac    
(*) Los Windows XP y Vista no tienen actualizaciones por lo que el programa Java no funciona correctamente.
2. Navegadores: Explorer, Mozilla-Firefox, Chrome, Safari i Edge.
3. Adobe Reader 8.1.3 o superior. Se pueden obtener en  http://get.adobe.com/reader/otherversions/. 
4.Claves públicas de la Agència Catalana de Certificació. Se pueden obtener en https://www.aoc.cat/suport/knowledge-base/claus-publiques/. 
5. JVM (Java Virtual Machine) 1.6, pero es recomendable tener la última versión instalada (se descarga automáticament en http://www.java.com/es/). Las últimas actualitzaciones de JAVA requieren que se agregue a la lista de seguridad del Panel de Control de Java las 3 URLs siguientes:  https://conciliacions.gencat.cat, https://signador.aoc.cat i https://idp4-gicar.gencat.cat (Se puede consultar el "Manual de actualización de Java", en los documentos de ayuda del Portal de Conciliaciones).